Varukorg
Varukorgen inkl. moms 0 kr
Elektronisk distribution
Frakt inkl. moms 0 kr
Varav moms (6 %) 0 kr
Varav moms (25 %) 0 kr
Öresutjämning 0 kr
Att betala inkl. moms 0 kr
Digitalisering och styrning
Digitalisering och styrning
Den här boken finns tillgänglig som e-bok på Studora.
På Studora kan du köpa tidsbegränsad åtkomst till denna och många andra e-böcker. Du får tillgång direkt och kan även ta del av tjänstens smarta studieverktyg.
Du som undervisar kan beställa ett kostnadsfritt digitalt provexemplar av den här produkten.
Våra digitala provexemplar tillhandahålls via Studora.se och ger dig tillgång till boken under 180 dagar. Observera att erbjudandet endast gäller relevanta produkter för din undervisning (nivå och ämne) och dig som är verksam i Sverige. Du kan alltid kontakta vår kundservice om du önskar ytterligare information eller har frågor om produkten.
Den här produkten kan beställas av lärare på universitet eller högskola. Om det gäller tjänsteexemplar av en kursbok på befintlig kurslista hänvisar vi till din arbetsgivare.
Du som undervisar kan beställa ett kostnadsfritt digitalt provexemplar av den här produkten.
Våra digitala provexemplar tillhandahålls via Studora.se och ger dig tillgång till boken under 180 dagar. Observera att erbjudandet endast gäller relevanta produkter för din undervisning (nivå och ämne) och dig som är verksam i Sverige. Du kan alltid kontakta vår kundservice om du önskar ytterligare information eller har frågor om produkten.
Den här produkten kan beställas av lärare på universitet eller högskola. Om det gäller tjänsteexemplar av en kursbok på befintlig kurslista hänvisar vi till din arbetsgivare.
Förord 11
Författarpresentationer 13
1 Introduktion 19
Einar Iveroth, Jan Lindvall & Johan Magnusson
1.1 Utgångspunkter och definitioner 19
1.2 Historisk tillbakablick 21
1.3 Digitaliseringens tid 23
1.4 Digitaliseringens effekter på verksamhetens styrning 25
1.5 Bokens disposition 33
Referenser 37
Del I Grunder och historik
2 Information 41
– kunskap som grund för verksamhetens styrning
Jan Lindvall
2.1 Inledning 41
2.2 Vad är och vad kan ”verkligheten” vara i digitala tider? 44
2.3 Vad är kunskap? Hur utvecklas kunskap i digitala tider? 49
2.4 Metaforers och modellers betydelse för informationsutvecklingen 55
2.5 Sammanfattning och slutsats 62
Referenser 63
3 Kommunikation 65
– styrningsutmaningar med digital kommunikation
Therese Hedman Monstad
3.1 Inledning 65
3.2 Digitalisering, kommunikation och organisering 66
3.3 Meningsskapande och kommunikation 69
3.4 Kommunikation och spänningar i organisationer 73
3.5 Digitaliseringsprocesser som påverkat banken Alfas kommunikation 75
3.6 Sammanfattning och slutsatser 82
Referenser 85
4 Teknik 89
– från stor fysisk hårdvara till osynliga tjänster och tillbaka till små fysiska halvledare
Jan Lindvall & Dariusz Osowski
4.1 Inledning 89
4.2 von Neumanns dataarkitektur sätter spår in i framtiden 93
4.3 Datalagring – databashantering 94
4.4 Kommunikation – exemplet internet 100
4.5 Bearbetning av data – operativsystemets stora betydelse 107
4.6 Sammanfattning och slutsats 115
Referenser 116
5 Datorisering i ett historiskt perspektiv 119
– från redovisningsdata till styrinformation
Mathias Cöster & Thomas Falk
5.1 Inledning 119
5.2 Datorer och datorisering – en historisk överblick 120
5.3 Organisering av dataverksamheten 123
5.4 Programvaruindustrins framväxt och leverantörsberoende 125
5.5 Materialplaneringssystem – affärssystemens föregångare 127
5.6 Affärssystemets beståndsdelar 128
5.7 Styrning och behovet av beslutsstöd 130
5.8 Sammanfattning och slutsats 132
Referenser 134
6 IT-styrning 137
– från byråkrati till paradox
Johan Magnusson
6.1 Inledning 137
6.2 En kort introduktion till IT-styrning 140
6.3 IT-styrning – en historisk översikt 142
6.4 Mot en balanserande styrning av IT 150
6.5 Sammanfattning och slutsats 155
Referenser 156
Del II Strategi, struktur och system
7 Strategi 161
– digitalisering som förutsättning och medel för nya strategier
Alf Westelius & Nils-Göran Olve
7.1 Inledning 161
7.2 Strategi och styrning 162
7.3 Samspelet med omvärlden 165
7.4 Strategier för styrning inom företaget 177
7.5 Sammanfattning och slutsats 182
Referenser 185
8 Struktur 187
– digitalisering och organisering
Jan Lindvall & Einar Iveroth
8.1 Inledning 187
8.2 Teknologisk acceptans 189
8.3 Managementmodeller och organisationsstrukturer 193
8.4 Tre viktiga utvecklingsmönster i dagens organisationsutformning – kunskap, service och flexibilitet 199
8.5 Verksamhetsnära practice-forskning 203
8.6 Framtidens strukturella lösningar? 212
8.7 Sammanfattning och slutsats 215
Referenser 216
9 System 221
– historik och utveckling
Johan Magnusson
9.1 Inledning 221
9.2 Från system till management 222
9.3 Affärs-, ekonomi- och datamodeller 226
9.4 Stora språkmodeller 228
9.5 Design av system för analys 229
9.6 Digitalisering och påverkan på system – mot ett nytt perspektiv på system 231
9.7 Sammanfattning och slutsats 232
Referenser 235
Del III Tillämpning och samtidsfrågor
10 Plattformar 239
Andreas Nilsson
10.1 Inledning 239
10.2 Definition av plattformar 241
10.3 En konceptuell modell av plattformar 242
10.4 Plattformstyper 244
10.5 Plattformar och värdeskapande 248
10.6 Diskussion 251
10.7 Sammanfattning och slutsats 254
Referenser 255
11 Kompetensförsörjning 257
Per Thilander & Bertil Rolandsson
11.1 Inledning 257
11.2 Kompetensförsörjning och rekrytering i ett digitaliserat arbetsliv 259
11.3 Digitaliseringens möjligheter och utmaningar 269
11.4 Sammanfattning och slutsats 272
Referenser 274
12 Hållbar utveckling 277
Elisabeth Frisk & Kristina Jonäll
12.1 Inledning 277
12.2 Hållbarhet 278
12.3 Styrning mot hållbar utveckling 286
12.4 Digitaliseringens möjligheter och utmaningar 293
12.5 Sammanfattning och slutsats 296
Referenser 299
13 Datastyrning för digitala verksamheter 301
Jonathan Crusoe & Daniel Nylén
13.1 Inledning 301
13.2 Data och information i organisationer – en kort historik 302
13.3 Styrning av data och information 304
13.4 Typologin data först och information först 307
13.5 Strategier för förflyttning mot ändamålsenlig datastyrning 313
13.6 Sammanfattning och slutsats 316
Referenser 317
14 Ledarskap i en algoritmstyrd värld 319
Charlotta Kronblad
14.1 Inledning 319
14.2 Vad digitalisering innebär 320
14.3 Teknologiernas beroende av algoritmer 321
14.4 En bukett av digitala teknologier 327
14.5 Att leda i en digital tid 329
14.6 Sammanfattning och slutsats 334
Referenser 335
15 Samförstånd för strategisk kongruens 337
Kristian Norling
15.1 Inledning 337
15.2 Samförstånd och dialog 339
15.3 Dialogens infrastruktur och mekanismer 341
15.4 Strategisk kongruens genom dialog 345
15.5 Balansering av beslutsprocesser 347
15.6 Samförstånd och dialog i praktiken 352
15.7 Sammanfattning och slutsats 355
Referenser 357
16 Digitalisering och styrning ur kundens perspektiv 359
Jacob Hallencreutz & Love Westin
16.1 Inledning 359
16.2 Kundperspektivet som nyckeltal 360
16.3 Kunders uppfattningar och drivkrafter 362
16.4 Tre exempel från verkligheten 366
16.5 Hur styra ur ett kundperspektiv? 371
16.6 Sammanfattning och slutsats 373
Referenser 374
17 Offentliga sektorns digitalisering 377
Tomas Lindroth
17.1 Inledning 377
17.2 Arbetskraftsbrist – behovet av digitalisering inom äldreomsorgen 379
17.3 Offentliga sektorn – kommuner, regioner och myndigheter 380
17.4 Styrningsmekanismer inom offentliga sektorn 381
17.5 Överkomma överstyrning – balansering mellan effektivitet och innovation 388
17.6 Sammanfattning och slutsats 395
Referenser 397
18 Inkluderande digitalisering 399
Daniel Curto-Millet
18.1 Inledning 399
18.2 Inkluderande digitalisering 401
18.3 Decide Madrid – ett exempel på inkluderande digitalisering 403
18.4 Lärdomar av Decide Madrid – styrning för en inkluderande digitalisering 405
18.5 Sammanfattning och slutsats 409
Referenser 410
19 AI och styrningsdilemman för brottsbekämpande myndigheter 413
Marie Eneman & Jan Ljungberg
19.1 Inledning 413
19.2 Övervakning och integritet – två sidor av samma mynt 414
19.3 Fallet Clearview AI 419
19.4 Identifierade styrningsdilemman 420
19.5 Sammanfattning och slutsats 424
Referenser 426
20 Reglering, styrning och AI-system 429
Magnus Strand & Jason Crawford
20.1 Inledning 429
20.2 EU:s regleringsagenda och regleringsmetoder 432
20.3 AI inom styrning och riskhantering 437
20.4 Diskussion – teknik, reglering och deras konsekvenser för styrsystem 442
20.5 Sammanfattning och slutsats 446
Referenser 447
21 Hur digitala infrastrukturer transformerar samhället 451
Owen Eriksson
21.1 Inledning 451
21.2 Digital infrastruktur 452
21.3 Olika typer av information 454
21.4 Exempel på hur digitala infrastrukturer omvandlar samhället 458
21.5 Styrning av digitalisering 463
21.6 Sammanfattning och slutsats 467
Referenser 469
22 Slutord 471
– en tillbakablick och ett försök att se framåt
Einar Iveroth, Jan Lindvall & Johan Magnusson
22.1 Inledning 471
22.2 Nuläge 472
22.3 Spridning på bredden 473
22.4 Spridning på djupet 473
22.5 Vårt credo – bokens avsikt 474
22.6 Den revolutionära teknikutvecklingen 474
22.7 Den evolutionära organisationsutvecklingen – nya styrfrågor vilar på mänsklig kompetens och uppmärksamhet 477
22.8 Digitaliserad styrning – strategisk styrning av digitala möjligheter 478
22.9 Avslutning 480
Referenser 481
Register 483
Information
- Redaktörer:
- Einar Iveroth Jan Lindvall Johan Magnusson
- Kapitelförfattare:
- Jason Crawford Jonathan Crusoe Daniel Curto-Millet Mathias Cöster Marie Eneman Owen Eriksson Thomas Falk Elisabeth Frisk Jacob Hallencreutz Therese Hedman Monstad
- Språk:
- Svenska
- ISBN:
- 9789144184692
- Utgivningsår:
- 2018
- Revisionsår:
- 2025
- Artikelnummer:
- 39492-02
- Upplaga:
- Andra
- Sidantal:
- 488
Förord 11
Författarpresentationer 13
1 Introduktion 19
Einar Iveroth, Jan Lindvall & Johan Magnusson
1.1 Utgångspunkter och definitioner 19
1.2 Historisk tillbakablick 21
1.3 Digitaliseringens tid 23
1.4 Digitaliseringens effekter på verksamhetens styrning 25
1.5 Bokens disposition 33
Referenser 37
Del I Grunder och historik
2 Information 41
– kunskap som grund för verksamhetens styrning
Jan Lindvall
2.1 Inledning 41
2.2 Vad är och vad kan ”verkligheten” vara i digitala tider? 44
2.3 Vad är kunskap? Hur utvecklas kunskap i digitala tider? 49
2.4 Metaforers och modellers betydelse för informationsutvecklingen 55
2.5 Sammanfattning och slutsats 62
Referenser 63
3 Kommunikation 65
– styrningsutmaningar med digital kommunikation
Therese Hedman Monstad
3.1 Inledning 65
3.2 Digitalisering, kommunikation och organisering 66
3.3 Meningsskapande och kommunikation 69
3.4 Kommunikation och spänningar i organisationer 73
3.5 Digitaliseringsprocesser som påverkat banken Alfas kommunikation 75
3.6 Sammanfattning och slutsatser 82
Referenser 85
4 Teknik 89
– från stor fysisk hårdvara till osynliga tjänster och tillbaka till små fysiska halvledare
Jan Lindvall & Dariusz Osowski
4.1 Inledning 89
4.2 von Neumanns dataarkitektur sätter spår in i framtiden 93
4.3 Datalagring – databashantering 94
4.4 Kommunikation – exemplet internet 100
4.5 Bearbetning av data – operativsystemets stora betydelse 107
4.6 Sammanfattning och slutsats 115
Referenser 116
5 Datorisering i ett historiskt perspektiv 119
– från redovisningsdata till styrinformation
Mathias Cöster & Thomas Falk
5.1 Inledning 119
5.2 Datorer och datorisering – en historisk överblick 120
5.3 Organisering av dataverksamheten 123
5.4 Programvaruindustrins framväxt och leverantörsberoende 125
5.5 Materialplaneringssystem – affärssystemens föregångare 127
5.6 Affärssystemets beståndsdelar 128
5.7 Styrning och behovet av beslutsstöd 130
5.8 Sammanfattning och slutsats 132
Referenser 134
6 IT-styrning 137
– från byråkrati till paradox
Johan Magnusson
6.1 Inledning 137
6.2 En kort introduktion till IT-styrning 140
6.3 IT-styrning – en historisk översikt 142
6.4 Mot en balanserande styrning av IT 150
6.5 Sammanfattning och slutsats 155
Referenser 156
Del II Strategi, struktur och system
7 Strategi 161
– digitalisering som förutsättning och medel för nya strategier
Alf Westelius & Nils-Göran Olve
7.1 Inledning 161
7.2 Strategi och styrning 162
7.3 Samspelet med omvärlden 165
7.4 Strategier för styrning inom företaget 177
7.5 Sammanfattning och slutsats 182
Referenser 185
8 Struktur 187
– digitalisering och organisering
Jan Lindvall & Einar Iveroth
8.1 Inledning 187
8.2 Teknologisk acceptans 189
8.3 Managementmodeller och organisationsstrukturer 193
8.4 Tre viktiga utvecklingsmönster i dagens organisationsutformning – kunskap, service och flexibilitet 199
8.5 Verksamhetsnära practice-forskning 203
8.6 Framtidens strukturella lösningar? 212
8.7 Sammanfattning och slutsats 215
Referenser 216
9 System 221
– historik och utveckling
Johan Magnusson
9.1 Inledning 221
9.2 Från system till management 222
9.3 Affärs-, ekonomi- och datamodeller 226
9.4 Stora språkmodeller 228
9.5 Design av system för analys 229
9.6 Digitalisering och påverkan på system – mot ett nytt perspektiv på system 231
9.7 Sammanfattning och slutsats 232
Referenser 235
Del III Tillämpning och samtidsfrågor
10 Plattformar 239
Andreas Nilsson
10.1 Inledning 239
10.2 Definition av plattformar 241
10.3 En konceptuell modell av plattformar 242
10.4 Plattformstyper 244
10.5 Plattformar och värdeskapande 248
10.6 Diskussion 251
10.7 Sammanfattning och slutsats 254
Referenser 255
11 Kompetensförsörjning 257
Per Thilander & Bertil Rolandsson
11.1 Inledning 257
11.2 Kompetensförsörjning och rekrytering i ett digitaliserat arbetsliv 259
11.3 Digitaliseringens möjligheter och utmaningar 269
11.4 Sammanfattning och slutsats 272
Referenser 274
12 Hållbar utveckling 277
Elisabeth Frisk & Kristina Jonäll
12.1 Inledning 277
12.2 Hållbarhet 278
12.3 Styrning mot hållbar utveckling 286
12.4 Digitaliseringens möjligheter och utmaningar 293
12.5 Sammanfattning och slutsats 296
Referenser 299
13 Datastyrning för digitala verksamheter 301
Jonathan Crusoe & Daniel Nylén
13.1 Inledning 301
13.2 Data och information i organisationer – en kort historik 302
13.3 Styrning av data och information 304
13.4 Typologin data först och information först 307
13.5 Strategier för förflyttning mot ändamålsenlig datastyrning 313
13.6 Sammanfattning och slutsats 316
Referenser 317
14 Ledarskap i en algoritmstyrd värld 319
Charlotta Kronblad
14.1 Inledning 319
14.2 Vad digitalisering innebär 320
14.3 Teknologiernas beroende av algoritmer 321
14.4 En bukett av digitala teknologier 327
14.5 Att leda i en digital tid 329
14.6 Sammanfattning och slutsats 334
Referenser 335
15 Samförstånd för strategisk kongruens 337
Kristian Norling
15.1 Inledning 337
15.2 Samförstånd och dialog 339
15.3 Dialogens infrastruktur och mekanismer 341
15.4 Strategisk kongruens genom dialog 345
15.5 Balansering av beslutsprocesser 347
15.6 Samförstånd och dialog i praktiken 352
15.7 Sammanfattning och slutsats 355
Referenser 357
16 Digitalisering och styrning ur kundens perspektiv 359
Jacob Hallencreutz & Love Westin
16.1 Inledning 359
16.2 Kundperspektivet som nyckeltal 360
16.3 Kunders uppfattningar och drivkrafter 362
16.4 Tre exempel från verkligheten 366
16.5 Hur styra ur ett kundperspektiv? 371
16.6 Sammanfattning och slutsats 373
Referenser 374
17 Offentliga sektorns digitalisering 377
Tomas Lindroth
17.1 Inledning 377
17.2 Arbetskraftsbrist – behovet av digitalisering inom äldreomsorgen 379
17.3 Offentliga sektorn – kommuner, regioner och myndigheter 380
17.4 Styrningsmekanismer inom offentliga sektorn 381
17.5 Överkomma överstyrning – balansering mellan effektivitet och innovation 388
17.6 Sammanfattning och slutsats 395
Referenser 397
18 Inkluderande digitalisering 399
Daniel Curto-Millet
18.1 Inledning 399
18.2 Inkluderande digitalisering 401
18.3 Decide Madrid – ett exempel på inkluderande digitalisering 403
18.4 Lärdomar av Decide Madrid – styrning för en inkluderande digitalisering 405
18.5 Sammanfattning och slutsats 409
Referenser 410
19 AI och styrningsdilemman för brottsbekämpande myndigheter 413
Marie Eneman & Jan Ljungberg
19.1 Inledning 413
19.2 Övervakning och integritet – två sidor av samma mynt 414
19.3 Fallet Clearview AI 419
19.4 Identifierade styrningsdilemman 420
19.5 Sammanfattning och slutsats 424
Referenser 426
20 Reglering, styrning och AI-system 429
Magnus Strand & Jason Crawford
20.1 Inledning 429
20.2 EU:s regleringsagenda och regleringsmetoder 432
20.3 AI inom styrning och riskhantering 437
20.4 Diskussion – teknik, reglering och deras konsekvenser för styrsystem 442
20.5 Sammanfattning och slutsats 446
Referenser 447
21 Hur digitala infrastrukturer transformerar samhället 451
Owen Eriksson
21.1 Inledning 451
21.2 Digital infrastruktur 452
21.3 Olika typer av information 454
21.4 Exempel på hur digitala infrastrukturer omvandlar samhället 458
21.5 Styrning av digitalisering 463
21.6 Sammanfattning och slutsats 467
Referenser 469
22 Slutord 471
– en tillbakablick och ett försök att se framåt
Einar Iveroth, Jan Lindvall & Johan Magnusson
22.1 Inledning 471
22.2 Nuläge 472
22.3 Spridning på bredden 473
22.4 Spridning på djupet 473
22.5 Vårt credo – bokens avsikt 474
22.6 Den revolutionära teknikutvecklingen 474
22.7 Den evolutionära organisationsutvecklingen – nya styrfrågor vilar på mänsklig kompetens och uppmärksamhet 477
22.8 Digitaliserad styrning – strategisk styrning av digitala möjligheter 478
22.9 Avslutning 480
Referenser 481
Register 483
Information
- Redaktörer:
- Einar Iveroth Jan Lindvall Johan Magnusson
- Kapitelförfattare:
- Jason Crawford Jonathan Crusoe Daniel Curto-Millet Mathias Cöster Marie Eneman Owen Eriksson Thomas Falk Elisabeth Frisk Jacob Hallencreutz Therese Hedman Monstad
- Språk:
- Svenska
- ISBN:
- 9789144198088
- Utgivningsår:
- 2018
- Revisionsår:
- 2025
- Artikelnummer:
- 39492-SB02
- Upplaga:
- Andra