Varukorg
Varukorgen är tom!
Varukorgen inkl. moms 0 kr
Elektronisk distribution
Frakt inkl. moms 0 kr
Varav moms (6 %) 0 kr
Varav moms (25 %) 0 kr
Öresutjämning 0 kr
Att betala inkl. moms 0 kr
Helén Rigamonti
Författare
Helén Rigamonti har som ledare inom olika organisationer, inom både privat och offentlig sektor, arbetat med att förbättra kundupplevelser. Hennes breda kompetens som ledare, föreläsare och konsult, liksom hennes passion för customer experience (CX), genomsyrar hela boken.
Helén Rigamonti har som ledare inom olika organisationer, inom både privat och offentlig sektor, arbetat med att förbättra kundupplevelser. Hennes breda kompetens som ledare, föreläsare och konsult, liksom hennes passion för customer experience (CX), genomsyrar hela boken.
Produkter
Rigamonti, Helén
Hur kan kundservice gå från att ses som en kostnad till att bli en tillgång som stärker affärsvärde och bygger långsiktiga relationer? Den här boke...
Rigamonti, Helén
Customer experience management på svenska tar upp bristen på CX-verktyg för organisationer och anpassar internationella teorier till svenska förhål...