Love Westin
Kapitelförfattare
Love Westin är filosofie licentiat och doktorand på avdelningen för innovation och produktrealisering vid Mälardalens universitet. Westin arbetar i dag som analyschef vid marknadsanalysföretaget Svenskt Kvalitetsindex. I sin roll undersöker han kunders nöjdhet och preferenser, med särskilt fokus på hur kunders uppfattningar av bolags hållbarhetsarbete påverkar deras nöjdhet och lojalitet.
Love Westin är filosofie licentiat och doktorand på avdelningen för innovation och produktrealisering vid Mälardalens universitet. Westin arbetar i dag som analyschef vid marknadsanalysföretaget Svenskt Kvalitetsindex. I sin roll undersöker han kunders nöjdhet och preferenser, med särskilt fokus på hur kunders uppfattningar av bolags hållbarhetsarbete påverkar deras nöjdhet och lojalitet.

