Jacob Hallencreutz
Kapitelförfattare
Jacob Hallencreutz är vd för EPSI Rating Group och docent på institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik vid Uppsala universitet. Jacob är en senior förändringsledare, konsult och forskare med erfarenheter från både tjänste- och tillverkningsindustri, samt offentlig sektor. I dag leder Hallencreutz ett nordiskt marknadsundersökningsföretag, med ett särskilt intresse för kundupplevda kvalitetsaspekter. Hans forskning spänner över många discipliner, som till exempel verksamhetsstyrning, kvalitetsutveckling, förändringsledning, samt kund- och marknadsanalyser.
Jacob Hallencreutz är vd för EPSI Rating Group och docent på institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik vid Uppsala universitet. Jacob är en senior förändringsledare, konsult och forskare med erfarenheter från både tjänste- och tillverkningsindustri, samt offentlig sektor. I dag leder Hallencreutz ett nordiskt marknadsundersökningsföretag, med ett särskilt intresse för kundupplevda kvalitetsaspekter. Hans forskning spänner över många discipliner, som till exempel verksamhetsstyrning, kvalitetsutveckling, förändringsledning, samt kund- och marknadsanalyser.
Produkter
Iveroth, Einar m.fl. (red.)
Digital teknik förändrar förutsättningarna för verksamheter och för samhället i stort. Det finns därför ett omfattande utvecklingsbehov på samhälls...
Iveroth, Einar m.fl. (red.)
Digital teknik förändrar förutsättningarna för verksamheter och för samhället i stort. Det finns därför ett omfattande utvecklingsbehov på samhälls...