Den svenska marknadsföringslagstiftningen

Förord 9

Förkortningar 11

           1 Lagar och andra regler 13

Rättsliga och utomrättsliga regler  13

Regelramar 13

Etiken och juridiken 13

Skilda syften/olika intressen 15

           2 Konsumentskydd och marknadsetik 17

Konsumentskyddet EU-anpassas 17

Direktivet om otillbörliga affärsmetoder 19

EU-direktivet om modernisering av unionens konsumentskyddsregler 19

Den svenska konsumentpolitiken 20

Den svenska marknadsföringslagstiftningen 21

Marknadsrätt 21

Näringsrättslig lagstiftning 21

Civilrättslig lagstiftning 22

Konsumentverket och KO 22

Allmänna reklamationsnämnden 26

Konkurrensverket 27

Socialstyrelsen och Läkemedelsverket 27

Livsmedelsverket 28

Kemikalieinspektionen 28

Kommunal konsumentpolitisk verksamhet 29

Egenåtgärder i näringslivet 29

Företagens primäransvar 29

Normbildning 30

Regeltillämpning 30

Konsumentkontakt 30

Reklamationshantering m.m. 31

Förhandsgranskning och utbildning 31

God affärssed och MFL 31

Marknadsföringens etik 32

Etiska normer och nämnder 32

Reklamombudsmannen 33

Etik – inte juridik 35

RO:s kriterier för bedömning av könsdiskriminerande reklam 38

Spelbranschens Etiska Råd 48

           3 Marknadsföringslagen 49

Marknadsföringslagens uppbyggnad, syfte och definitioner 49

Bakgrund 49

EU-anpassning till ett så kallat ändringsdirektiv 50

MFL:s uppbyggnad 50

MFL:s syfte 51

Definitioner 53

Generalklausul och specialregler 55

God marknadsföringssed – allmänna krav på marknadsföringen – 5 § 55

Aggressiv marknadsföring 61

Vilseledande marknadsföring 62

Reklamidentifiering – 9 § 63

Förbud mot vilseledande marknadsföring – 10 § 67

Informationskrav i webbannons 84

Begränsningar i kommunikationsmediet m.m. – 11 § 90

Miljöargumentering 93

Vilseledande termer 104

Marknadsföring som strider mot annan lag 111

Begreppen marknadsplats online och rankning 131

Erbjudanden på en marknadsplats online 131

Rankning av produkter 131

Konsumentrecensioner 132

Konkursutförsäljningar, utförsäljningar och realisationer 132

Jämförande reklam 139

Åberopanden i marknadsföringen 145

Namn och bild i reklam 146

Könsdiskriminering 149

Förpackningar 151

Vilseledande om geografiskt ursprung 153

Vilseledande efterbildningar 153

Obeställda varor – fakturaskojeri 155

Köperbjudanden och förmånserbjudanden 157

Lotterier/spel  162

Säljfrämjande åtgärder riktade till näringsidkare 168

Obeställd reklam via e-post, telefon etc. 174

Direktmarknadsföring 180

Konsumentskyddet stärks genom utökad ångerrätt och informationskrav 182

Regleringen av marknadsföring via sociala medier 183

Specialregler för vissa varor och tjänster 189

KO:s och domstolarnas handläggning av marknadsföringsärenden 191

Effektivare handläggning med hög kvalitet 191

Sanktioner 194

Rättegångskostnader 199

           4 Produktsäkerhet och produktansvar 201

Näringsrättslig och civilrättslig reglering 201

Produktsäkerhetslagen 202

Det allmänna säkerhetskravet 203

Skyldigheter för näringsidkare 204

Konsumentverket och andra tillsynsmyndigheter 208

Åtgärder enligt produktsäkerhetslagen 209

Säkerhetsinformation 209

Varningsinformation 211

Säljförbud 212

Återkallelse 216

Produktansvarslagen 217

Ersättning till den som skadas 217

Säkerhetsbrist 217

Orsakssamband 218

Skadestånd vid personskada 218

Skadestånd vid sakskada 218

Tvingande lag 219

Regressrätt och preskription 219

           5 Konkurrenslagstiftningen 221

Inriktningen av konkurrenspolitiken 221

EU:s konkurrensregler 221

Förhållandet mellan EU:s konkurrensregler och nationella konkurrensregler 223

Konkurrenslagen 223

Anpassning till EU 224

Konkurrensskadelagen (2016:964) 224

Förbjudna konkurrensbegränsningar 225

Gruppundantag 233

Missbruk av dominerande ställning 234

Konkurrensverkets uppgifter 238

Konkurrensskadeavgift 240

Skadestånd 244

Företagskoncentration 244

Konkurrensverkets verksamhet 246

           6 Regler för avtal, köp och e-handel 255

Avtalsfrihet 255

Köprätten 255

Köplagen 255

Dispositiva regler 255

Samspel 256

Tvingande lagar för konsumentköp 256

Oskäliga villkor 256

Köplagen 257

Business-to-business 257

Säljarens avtalsbrott 257

Konsumentköplagen 259

Tvingande regler 260

Konsumenttjänstlagen 278

Lag om finansiell rådgivning till konsumenter 281

Konsumentkreditlagen 283

Avtalsvillkorslagen 291

Sanktionsavgift 292

Försäkringsvillkor  296

Stöld/skadeförsäkring 296

Avtalsvillkor mellan näringsidkare 300

Business-to-business 300

Jämkning enligt avtalslagen 303

Distansavtal och avtal utanför affärslokaler 306

Lagen om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster (”e-handelslagen”) 318

Definitioner 319

Informationskrav 319

           7 Sammanfattning av lagar som påverkar marknadsföringen 321

Sakregister 337