Styrning och handlingsutrymme

Förord 9
Inledning 13

Del I Teori

1. Tre grundläggande perspektiv  21

Skillnaden mellan strukturella villkor och aktörskap 22

Skillnaden mellan enkla, komplicerade och komplexa system 28

Skillnaden mellan förbättring och förändring: förändring av första och andra ordningen  30

De tre perspektiven visavi produktions- och utvecklingslogik 31

2. Kvalitativa möten i arbetslivet 33

Ändliga och oändliga spel 34

Hartmut Rosas resonansbegrepp 35

Resonans som musikmetafor  37

Horisontsammansmältning 38

Organisationen, förändringsarbetet och kvalitativa möten 39

Tillit – en effekt av kvalitativa möten 41

3. Förändringsarbete 43

Ledarskapets roll i förändrings-arbete  44

Organisationernas inre liv – logik-konflikter och intresse-motsättningar 46

Att synliggöra perspektiven – om mötens struktur 48

Reflektion som förändringens kärna 53

Produktionslogik och utvecklingslogik 56

Olika former av förändringsprocesser 59

Horisontell projektorganisation och lokal processledare 60

Den formativa fasen 63

Styrning och handlingsutrymme  64

Att fläta nivåer 65

Tillit – som effekt av organisering 66

Del II Förändrings-arbete …|och de fyrtio insatserna

4. Kortfattad sammanfattning …|av projekten 75

Kvalitativa möten som gemensam faktor 75

5. Lärdomar 79

Lyckade och misslyckade förändringsarbeten 79

Dynamiken i lyckade och misslyckade insatser 80

Ett verksamt koncept för förändringsarbete 82

Del III Konceptets olika delar

6. Design av förändrings-arbete 87

Organisationens/verksamhetens ledning behöver äga förändrings-arbetets intention 88

Designen bör beskriva hur deltagarnas handlingsutrymme säkerställs 89

Ledningens roll i det operativa projektarbetet behöver definieras 89

Involveringen av lokala processledare bör säkerställas 90

Projekt bör organiseras utifrån horisontell projektorganisering 91

Utvecklingslogikens känsliga format måste respekteras 95

Tidsomfattningen och målsättningen bör vara i balans 97

7. Intention  99

Om formulering av frågor 100

8. Den formativa fasen 103

Olika villkor för projektuppstart 104

Omgivningens betydelse 106

9. Styrning 111

När produktionen bromsar utvecklingen 113

Några exempel på icke-fungerande eller frånvarande styrningsformer 115

Lyckade exempel på styrning  117

Styrgruppen i den större organisationen 119

Ledarskap under produktions- och utvecklingslogiker 120

Om styrning och tillitsorganisering 122

10. Handlingsutrymme 125

Lokala processledarens handlings-utrymme – påverka utan makt 127

Projektledarens handlingsutrymme 131

Påverka med makt 133

11. Projektomsorg 135

Ett stöd i projektomsorgen – gynnsamma förutsättningar 137

12. Kvalitativa möten 139

Arbete med normer i grupper 140

De frigörande reglerna 143

Överblick som motor för förändring 146

Tillit och frigörande regler 148

13. Resultat 151

14. Avslutande diskussion 155

Litteratur 159
Appendix 1 163
Appendix 2 181
Appendix 3 189
Författarpresentationer 191
Register 193