Varukorg
Varukorgen är tom!
Varukorgen inkl. moms 0 kr
Elektronisk distribution
Frakt inkl. moms 0 kr
Varav moms (6 %) 0 kr
Varav moms (25 %) 0 kr
Öresutjämning 0 kr
Att betala inkl. moms 0 kr

Klar kommunikation - SAVI
- 1Till läsaren
- 11Är detta en bok för dig?
- 113Går detta samtal att rädda?
- 13Den överraskande gemensamma nämnaren hos alla kommunikationssammanbrott
- 18Hur dåliga samtal blir goda
- 223Att lära en gammal hjärna nya trick
- 24Neuroplasticitet: Nytt hopp för hjärnan och för förståelsen av hur man kan förändra vanor
- 28Tre steg för att förändra din hjärna: bli medveten, agera och träna
- 34Hur du kan använda denna bok för att förändra din hjärna
- 39Löftesrikedomen och potentialen hos vår föränderliga hjärna
- 341Artiga strider
- 42Kommunikationsutmaning 1: ”Ja, men” – den stora skiljelinjen
- 46Tekniker för att hantera ”ja, men”
- 63Riktlinjer för träningsprogrammet
- 64Övningar
- 475Tankeläsningar
- 76Kommunikationsutmaning 2: Tankeläsningar – förvandla vänner till fiktioner
- 86Tekniker för hantering av tankeläsningar
- 104Övningar
- 5111Katastrofförutsägelser
- 113Kommunikationsutmaning 3: Negativa förutsägelser – Att förvandla farhågor till verklighet
- 118Tekniker för hantering av negativa förutsägelser
- 134Övningar
- 6141Frågefällor
- 142Kommunikationsutmaning 4: Ledande frågor – fråga och svar på en och samma gång
- 147Tekniker för att hantera ledande frågor
- 159Övningar
- 7167Gnällspiraler
- 168Kommunikationsutmaning 5: Klagande
- 172Tekniker för att hantera klagande
- 186Övningar
- 8191Beskyllningar
- 192Kommunikationsutmaning 6: Attacker – Uttrycka vrede på vilseledande sätt
- 198Tekniker för att hantera attacker
- 220Övningar
- 9229SAVI®: Ett universalverktyg för att…| förbättra alla typer av samtal
- 230Experiment: Finns det ett mönster i dina goda respektive dåliga samtal?
- 233Den universella dialogdödaren: Brus
- 245Övergripande strategi vid sammanbrott i kommunikation: Diagnos och behandling
- 250Vi är inte bara författarna...
- 253Efterord: Vad händer sedan
- 253Nästa steg för ditt team eller din organisation
- 254Tack
- 257Övningar
- 257Från klagande till aktiv förändring
- 259Ja, men...
- 261Att pröva antaganden mot verkligheten:
- 263Hitta mina ”rödljus” i ett samtal
- 265Noter
- 265Kapitel 1
- 265Kapitel 2
- 268Kapitel 3
- 269Kapitel 4
- 269Kapitel 5
- 270Kapitel 6
- 270Kapitel 7
- 270Kapitel 8
- 271Kapitel 9
- 273Sakregister
Information
- Författare:
- Ben Benjamin Amy Yeager Anita Simon
- Översättare:
- Karin Larsson Wentz
- Språk:
- Svenska
- ISBN:
- 9789144090283
- Utgivningsår:
- 2015
- Artikelnummer:
- 37418-01
- Upplaga:
- Första
- Sidantal:
- 280