Ärendehandledning inom skola, vård och omsorg

Inledning 9

Del 1

Handledningens mål

 1. Handledning genom tiderna  17

Handledning och kunskap     17

Handledartraditioner     18

Ett nytt inslag i handledartraditionen     20

 2. Rättighetsperspektivet  23

Individen i centrum     23

Vad säger lagen?     24

Etik och människosyn     25

 3. Synsättet i fokus  31

Det humanistiska synsättet     31

Attributionsteori     33

Synvändan     38

Synvändan som process     40

 4. Vem är det man vill ha
handledning kring?     51

När vanliga metoder inte fungerar     51

DEL 2

Att arbeta med synvändan

 5. Förutsättningar som behöver råda  59

Utan ledning, ingen handledning     59

Den gemensamma bilden av målet     64

Att ha chefen med på handledningen     67

 6. Handledarens roll i synvändan  71

Att få fart på den goda cirkeln     71

Att väcka nyfikenhet och empati     73

Att göra en pedagogisk loop     75

Att ställa frågor som personalen inte ställer     77

Att lyfta upp ur tankefällor     79

Att vara ett ställföreträdande hopp     86

Att skapa en trygg handledningssituation  88

Att först fråga hur man fungerar, sedan hur man mår     94

Att tillföra kunskaper om
neuropsykiatriska funktionsnedsättningar  95

Att tillföra kunskaper om lågaffektivt bemötande  97

 7. Redskap för en synvända  101

Den goda och onda cirkeln     101

Dokumentation och material som vägleder     108

Förmedlingstekniker     114

Att använda sig av sin kropp     123

Handledaren och den goda och onda cirkeln     124

 8. Att som handledare kunna hantera  127

Motstånd      127

När personal går ur sin roll     135

Ska du inte komma hit och titta själv?     137

Personals ångest     139

Konflikter     140

Verksamhetsteman     141

Fel typ av frågor     142

Ansvarsförskjutande     143

Skonsamma överkörningar     144

Faktiska felaktigheter     145

 9. Handledarens arbete från början till slut  147

Sammanfattning av handledarens arbete     147

Hur vet man att man är på rätt väg?     149

DEL 3

Handledaren själv

 10. Handledarens kvalitetssäkring  155

Att kunna leda sig själv     155

Att få handledning på handledningen     156

Att följa med i vad som händer på forskningsfältet     157

Ta inte dig själv på alltför stort allvar     157

Extramaterial

Kunskap för pedagogiska loopar 161

Neuropsykiatriska funktionsnedsättningar 163

Litteraturlista 171

Kartläggning av förmågor  173

Referenser 177

Register 181