Varukorg
Varukorgen är tom!
Varukorgen inkl. moms 0 kr
Elektronisk distribution
Frakt inkl. moms 0 kr
Varav moms (6 %) 0 kr
Varav moms (25 %) 0 kr
Öresutjämning 0 kr
Att betala inkl. moms 0 kr

Kommunikation på arbetsplatsen
- 7Förord
- IINLEDNING
- 115De vanliga frågorna
- 15Vilken samtalsmetodik vill chefer och arbetsledare ofta lära sig
- 16Varför vill de det
- 20Men det räcker inte
- 26Varför är detta så svårt att förklara för dem
- IIKOMMUNIKATI ON
- 231Kommunikationskompetens
- 337Kommunikationsteori
- 37Det finns inget mer praktiskt än en bra teori
- 39Vad vill människor med sin kommunikation
- 41Vad betyder kommunikation
- 43Kommunikationens cirkularitet
- 46Nödvändiga förutsättningar för effektiv kommunikation
- 54Undersökningsresultat stöder teorin
- 65Kommunikation och problemlösning
- 71Moxnes kommunikationsnivåer
- 477Det professionella samtalet
- 79Förhållningssätt
- 94Samtalets strategi
- 102Samtalets taktik
- 5117Några synpunkter på utbildning i kommunikation
- IIICHEFENS SVÅRA SITUATI ON
- 6121Ångest i arbetslivet
- 121Ångest hos enskilda människor
- 138Ångest i grupper och organisationer
- 7146Chefskap och ledarskap
- 147Chefens skyldigheter
- 151Goda chefsegenskaper
- 155Mindre goda chefsegenskaper
- 161Vem är jag
- 165Vad behöver jag
- 167Hur skall jag få det
- IV KOMMUNIKATI ON I PRAKTIKEN
- 8175Den utvecklande dialogen
- 175Allmänna karaktäristika
- 177Synteser och mönster
- 181Är svenskar tröga
- 184Män och kvinnor
- 187Att påverka attityder
- 9192Utvecklingssamtal
- 194Vad är utvecklingssamtal
- 198Vad skall man tala om och hur
- 202Utvecklingssamtal i organisationen
- 205Allt annat man också bör tänka på
- 10208Samtal om svåra frågor
- 209Att utsätta sig för obehag
- 211Att utsätta andra för obehag
- 214Hjälplösa och destruktiva människor
- 216Friskt eller sjukt
- 216Det bästa du kan ge
- 11233Samtal i grupper
- 234Gruppens kraft
- 234Ångest som drivkraft
- 236Metodik
- 238Några exempel
- 251Slutord
- V SA MMANFATTNING
- 12255Sammanfattning
- 255Kommunikation
- 257Chefen i arbetslivet
- 260Kommunikation i praktiken
- 267Litteratur
- 271Register
Information
- Författare:
- Anders Engquist
- Språk:
- Svenska
- ISBN:
- 9789144095776
- Utgivningsår:
- 2012
- Revisionsår:
- 2013
- Artikelnummer:
- 38005-04
- Upplaga:
- Fjärde
- Sidantal:
- 274