Privatperson Logga in

Samtalet

Förbättra din professionella kommunikation genom empati

Skickas följande arbetsdag

306 kr

exkl moms

Läs mer Stäng

Den här boken är till för dig som vill utveckla din förmåga att samtala professionellt, på ett tryggt och effektivt sätt. Den hjälper dig att skapa medverkan och att hantera de svårigheter som kan uppstå i ett samtal. Det kan handla om hur man lyssnar, ställer frågor, berömmer, återkopplar eller ger kritik, hanterar känslor och löser problem eller konflikter. I denna femte upplaga beskrivs tydligt hur du steg för steg kan genomföra strukturerade, professionella samtal i olika situationer. B...

Information

Illustratör:

Ingrid Fröhlich

ISBN:

9789144134505

Utgivningsår:

1999

Revisionsår:

2020

Artikelnummer:

6985-05

Upplaga:

Femte

Sidantal:

328

Författare

Hilmar Thór Hilmarsson

Hilmar Thór Hilmarsson är psykolog och psykoterapeut. Han skriver böcker om samtal, bemötande och ledarskap. De har alla sin grund i forskning om v...

Vi använder cookies för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt av webbplatsen. Genom att fortsätta accepterar du att cookies används. Läs mer