Logga in

Priserna visas inklusive moms och du betalar med Klarna


Priserna visas exklusive moms, du kan betala med Klarna eller faktura

Priserna visas inklusive moms och du betalar med Klarna


Priserna visas exklusive moms, du kan betala med Klarna eller faktura

Varukorg

Varukorgen är tom!

Varukorgen inkl. moms 0 kr


Elektronisk distribution

Frakt inkl. moms 0 kr


Varav moms (6 %) 0 kr

Varav moms (25 %) 0 kr

Öresutjämning 0 kr


Att betala inkl. moms 0 kr


Till kassan

Förhandling för inköpare

en beprövad metod
Skickas följande arbetsdag

Förhandling är en grundläggande beståndsdel i arbetet som inköpare. Att kunna förhandla effektivt och vinnande är därför ett oumbärligt redskap i inköparens verktygslåda. Den här boken presenterar en stegvis metod som ger de nödvändiga redskapen och taktikerna för en genomtänkt och effektiv förhandling. Jonathan O’Brien flyttar fokus från en förhandling baserad på personliga egenskaper till en strukturerad metod som gör det möjligt för alla att förhandla effektivt, även om ”motståndaren” är e...

Förhandling är en grundläggande beståndsdel i arbetet som inköpare. Att kunna förhandla effektivt och vinnande är därför ett oumbärligt redskap i inköparens verktygslåda. Den här boken presenterar en stegvis metod som ger de nödvändiga redskapen och taktikerna för en genomtänkt och effektiv förhandling. Jonathan O’Brien flyttar fokus från en förhandling baserad på personliga egenskaper till en strukturerad metod som gör det möjligt för alla att förhandla effektivt, även om ”motståndaren” är en erkänt skicklig förhandlare. Metoden ger inköparen eller inköpsteamet möjlighet att: • utvärdera leverantörer • bedöma deras försäljningsteam • skräddarsy en förhandlingsstrategi baserad på kulturella skillnader, personlighet och spelteori • bygga upp självförtroende och kunskap för att genomföra vinnande förhandlingar och goda affärsuppgörelser. Förhandling för inköpare – en beprövad metod baseras på Red Sheet© Methodology, en beprövad och samarbetsbaserad teknik som används av många företag världen över. Boken utgör tillsammans med Category management för inköp och Supplier relationship management en komplett och kraftfull verktygslåda för den moderna inköparen.

        • 13
          Förord till den svenska utgåvan
        • 15
          Förord
        • 17
          Tack
        • 19
          Om författaren
        • 21
          Inledning
      • 1
        23
        Förhandling – en introduktion
        • 23
          Vi har utvecklats till att förhandla
        • 25
          Definition av förhandling
        • 27
          Hävda eller skapa värde
        • 28
          Vinna-vinna-illusionen
        • 30
          Steg ett
        • 33
          Fienden inom oss
        • 39
          Att utveckla förmågan
      • 2
        43
        Hantering av säljarens fördel
        • 43
          Visst är inköpare ovanligt skickliga förhandlare?
        • 44
          Processen bakom säljaren
        • 50
          Säljarens personlighet
        • 54
          Säljarens repertoar
        • 55
          Den missgynnade köparen
      • 3
        59
        Red Sheet – en vinnande förhandlingsprocess
        • 59
          En processbaserad metod
        • 60
          Red Sheet
      • 4
        71
        Planera förhandlingen
        • 71
          Bakgrund
        • 74
          Värdemålet
        • 81
          Rätt relation
        • 88
          Använda dag-ett-analys för att fastställa värde- och relationsmål
        • 91
          Förhandlingens tidsplan
        • 93
          Involvera intressenter
      • 5
        97
        Förhandling mellan olika kulturer
        • 99
          Att identifiera vilken kultur det handlar om
        • 115
          Kulturella skillnader
        • 121
          Kultur, mutor och korruption
        • 123
          Att anpassa sig efter kulturen
      • 6
        133
        Personlighet och förhandling
        • 133
          Personlighetens betydelse
        • 136
          Förstå din personlighet
        • 147
          Att utveckla sin förhandlingspersona
        • 160
          Lära känna dem
        • 168
          Planering av förhandlingen
      • 7
        175
        Makt – förhandlingsstyrka
        • 175
          Allt handlar om makt
        • 180
          Materiell makt
        • 184
          Veta var ”slutpriset” bör hamna
        • 207
          Immateriell makt
        • 210
          Förskjuta maktbalansen
      • 8
        215
        Spelteori vid förhandlingar
        • 215
          Användning av spel för att optimera resultatet
        • 217
          De fyra förhandlingsspelen
        • 228
          Rätt spel
      • 9
        239
        Utveckla en eftergiftsstrategi
        • 239
          Skapa och tillämpa en vinnande eftergiftsstrategi
        • 1
          240
          Definiera era verksamhetsbehov och affärskrav
        • 2
          247
          Bestäm er MDO, LDO och BATNA och säkra er ZoMA
        • 3
          254
          Förhandlingens fyra faser
        • 4
          255
          Förhandla om eftergifter
        • 5
          261
          10 Vinnande tekniker vid förhandling av eftergifter
        • 6
          265
          Gissa vad de vill ha och vilka BATNA de har
      • 10
        269
        Förhandlingsförloppet
        • 269
          Makten i själva förhandlingen
        • 275
          Förberedelse inför själva förhandlingen
        • 283
          Förhandlingens tidslinje
      • 11
        291
        Vinnande förhandlingstekniker
        • 291
          Skapa din repertoar
        • 292
          Att välja rätt teknik
        • []
          293
          50 vinnande tekniker
        • 324
          Fakta, data och experter
        • 326
          När saker och ting går fel
        • 337
          Fler vinnande tekniker för fantastiska resultat
      • 12
        341
        Kroppsspråk
        • 341
          Icke-verbal kommunikation
        • 346
          Det som alla säger
        • 360
          Kritiska tecken
        • 363
          Använda kroppsspråk till sin fördel
      • 13
        371
        Ha kontroll över vad ni säger och hur ni säger det
        • 371
          Skapa kontakt med dem
        • 374
          Paraspråk och metaspråk
        • 378
          Frågor och svar
        • 382
          Vinnande metoder
        • 386
          Var försiktiga med vad ni säger
      • 14
        399
        Se till att förhandlingen blir en framgång
        • 399
          Åtgärder efter förhandlingen
        • 408
          Erfarenhetsåterföring
        • 410
          Förhandlingens plats i organisationen
        • 412
          Förhandling i offentlig sektor
        • 415
          Förhandla på distans
        • 420
          Bemästra konsten att förhandla
    • 429
      Appendix
    • 447
      Ordlista
    • 449
      Referenser
    • 459
      Person- och sakregister

Information

Författare:
Jonathan O'Brien
Översättare:
Ann Lagerhammar
Språk:
Svenska
ISBN:
9789144123905
Utgivningsår:
2018
Artikelnummer:
39845-01
Upplaga:
Första
Sidantal:
464

Författare

Jonathan O'Brien

Jonathan O'Brien är vd och delägare i den internationella konsult­byrån och utbildningsleverantören Positive Puchasing. Han har mer än 25 års erfar...

 ;